Conditions générales Montréal

Politique de réservation et d'annulation :

• Un acompte de 50 % du montant total du séjour est exigé pour réserver l'appartement ou les appartements.

• L'acompte de 50 % est remboursable à 100 % jusqu'à 30 jours avant le jour et l'heure d'enregistrement (16 heures).

• Le deuxième versement du montant total du séjour est dû 2 semaines avant l'arrivée.

• Le séjour n'est pas remboursable 2 semaines avant le séjour. Cependant, si un autre hôte réserve à votre place, nous vous rembourserons votre séjour.

Inclus dans la location :

• Accès par code numérique au(x) appartement(s) loué(s) depuis l'arrivée à 16 heures au début de la réservation jusqu'au départ à 10 heures le matin de la fin de la réservation.

• Équipement de cuisine.

• Linge de maison complet pour les lits, 2 serviettes de bain par chambre pour les douches. Vêtements pour le visage et les mains.

• Papier hygiénique, essuie-tout, sacs poubelles, café moulu, thé en quantité illimitée.

• WiFi haut débit.

• Commandes de chauffage en hiver et de climatisation en été dans chaque pièce.

Frais supplémentaires :

• Blanchisserie

• Coût des heures supplémentaires : Votre séjour peut commencer plus tôt ou être prolongé en fonction des disponibilités. Si vous décidez d'arriver plus tôt ou de rester plus longtemps, le coût est de 100 $ par heure.

• Nettoyage : Un service de nettoyage est disponible moyennant des frais supplémentaires.

• Ralia se réserve le droit d'annuler le présent accord en cas d'urgence ou de circonstances indépendantes de sa volonté.